Amber La Macchia estaba preparada para lidiar con crisis incluso antes de ingresar a la industria de los videojuegos, algo que escuchó una y otra vez mientras estudiaba diseño de juegos en la universidad hace solo cinco años.
La práctica de la crisis, una palabra utilizada por los trabajadores de la industria del juego para describir las horas extraordinarias brutales, está bien documentada en varios estudios de videojuegos. Será difícil encontrar un desarrollador que no lo haya experimentado al menos una vez. La industria ha comenzado a anticipar la crisis para comprender mejor cuánto perjudica tanto a los trabajadores como a los videojuegos; Estudios como Rockstar Games, Activision Blizzard, CD Projekt Red, Lego Star Wars: La saga Skywalker Los desarrolladores TT Games, Epic Games y muchos más han sido criticados por la práctica. Pero, ¿ha cambiado la industria en respuesta a este escrutinio público? Comienza con trabajadores que se resisten a la práctica y se niegan a comprometer su salud y seguridad en el trabajo.
La Macchia, probadora senior de control de calidad en Activision, es una de esas empleadas. Esta semana está en la Cumbre de la Voz de los Trabajadores del Departamento de Trabajo en Washington, DC, donde representa a la industria de los videojuegos y específicamente los esfuerzos de Communications Workers of America para hacer que la industria sea más equitativa para los trabajadores.
La Macchia habla con funcionarios del gobierno durante la conferencia de tres días, educándolos sobre los riesgos para la salud y la seguridad asociados con el crunch.
«La industria de los videojuegos es completamente nueva, al menos en comparación con muchas otras industrias en los Estados Unidos», dijo La Macchia a Polygon. “OSHA no está muy presente cuando se trata de salud y seguridad [in the video game industry]. Una de las grandes cosas que me gustaría que se hiciera es la detección adecuada, la capacitación y la regulación de la salud y la seguridad”.
En lugar de enfrentarse a un negocio tras otro, la regulación de la industria podría cambiar fundamentalmente la forma en que operan las empresas.
Trabajadores de una variedad de industrias están presentes en la conferencia, y La Macchia dijo que sus preocupaciones a menudo son muy similares en todas las industrias, solo nombres diferentes para problemas similares. La forma en que los trabajadores se ven afectados por las duras condiciones de trabajo también es similar: estos problemas conllevan un riesgo real para la salud física y mental, y La Macchia también lo enfatiza a los funcionarios.
Por supuesto, este no es el primer contacto de la industria con OSHA. En 2016, el Screen Actors Guild (SAG) solicitó a los reguladores de California que investigaran el trato que la industria da a los actores de doblaje, alegando que el trabajo inseguro daña las cuerdas vocales de los actores. Crunch pronto podría estudiarse de manera similar.
“Existe la percepción de que el crunch es necesario e inevitable o que es extraño quejarse del crunch frente a otras injusticias, como si fuera un problema menor, pero el crunch arruina vidas”, dijo La Macchia. «Como una industria muy joven, no tenemos que lidiar con eso y porque es una industria joven, las cosas no están escritas en piedra».
Ella continuó: “Apenas tenemos estándares establecidos. Obviamente tienen errores y hay que corregirlos. Este es uno de ellos. Crunch afecta no solo el sustento de los trabajadores, sino también la calidad del producto y la cultura de una empresa. No veo por qué alguien se opondría a eliminar el crunch sin importar dónde se siente».
corrección: Una versión anterior de esta historia nombró erróneamente al Departamento de Trabajo y desde entonces ha sido actualizada.
